Уважаемые покупатели,
Наш магазин полностью поддерживает защиту прав покупателей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В соответствии со статьями закона «О защите прав потребителей»:
1. Вы можете вернуть товар купленный в нашем магазине в следующих случаях:
- Если товар надлежащего качества, но по каким-то причинам не понравился вашему ребенку, при наличии целостности и сохранности упаковки и наличию подтверждающих документов (товарный/кассовый чек) о покупке, в случае возврата в течение 14 дней, Вам будем полностью возмещена стоимость данной игрушки, сроки возврата денежных средств составят не более 3 календарных дней.
2. Вы можете обменять товар либо вернуть средства за товар в следующих случаях:
- Если после получения игрушки были обнаружены дефекты упаковки, либо дефекты самой игрушки, в том числе неполная комплектация, Вы можете также в 14 дневный срок обменять игрушку на аналогичную в нашем магазине, либо полностью вернуть средства затраченные на покупку, также при наличии подтверждающих документов (товарный/кассовый чек) о покупке, сроки возврата денежных средств составят не более 3 календарных дней.
3. Какие игрушки обмену и возврату не подлежат:
- Согласно закону«О защите прав потребителей», обмену и возврату не подлежат мягкие и надувные резиновые игрушки, вне зависимости от срока покупки.